Você tem 7 dias, a partir da data de recebimento do seu pedido, para solicitar a troca ou a devolução do seu produto.

Condições para Troca e Devolução:

  • O produto deve ser devolvido na embalagem original.

  • O produto não pode ter sido usado ou ter indícios de uso.

  • O produto deve estar com a etiqueta original e em perfeitas condições.

Processo de Troca e Devolução:

  1. Entre em contato conosco por e-mail em [Seu E-mail de Contato] ou WhatsApp em [Seu WhatsApp] com o número do pedido e o motivo da troca/devolução.

  2. Após a sua solicitação ser aprovada, você receberá instruções detalhadas sobre como proceder com o envio.

  3. Assim que o produto for recebido e analisado, faremos o reembolso ou o envio do novo produto, conforme combinado.